A：查看电脑操作系统win7以上/xp，是否使用的升级包有误（比如win7电脑使用了xp版本升级包），重新运行正确的升级包即可。 文章导航 上一篇：《个人有关事项报告系统（安全兼容版）》订购说明下一篇：Q：加密锁是否可以补办？