1、本安装程序提供安装包和升级包两个文件，安装包用于对记实监督系统进行全新完整安装（必须确认安装环境中不能存在以前版本的系统），升级包用于在原有系统基础上进行功能升级（必须确认安装环境中已存在系统，且版本必须是V3.2.36。如果不是，请先升级到V3.2.36或者联系客服4007812380），请用户根据本单位实际情况自行选择一种安装方式。

2、安装升级步骤：
1）下载安装包或升级包；
2）如果使用升级包，升级前请务必做好数据备份；
3）文件解压缩后，双击安装包或升级包（如果是windows7或者windows8系统，请右键单击安装包或升级包，选择以管理员身份运行），点击“下一步”进行系统安装或升级。

3、程序下载地址：
安装包[下载地址]
升级包[下载地址]